| Q: 软件在另一台计算机上使用同一个注册码再注册时，为何会出现“无法获取注册信息”的提示？ |
| A:《轻松水印》是一款共享软件，理论上一个注册码只能在一台计算机上使用。因而你不能同时在两台不同计算机上使用此软件。 |
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| Q： 重装了系统，或者是删除了这个软件，当再次安装后，以前购买的注册码还可以使用吗？是否需要我重新购买新的注册码？ |
| A:《轻松水印》的注册码是终身有效，且永久免费升级的。 在您更换系统后，你可以重新下载、安装，然后使用您的注册码完成对软件的注册，不需要另外再购买。 |
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| Q: 怎么批量打水印后图片中间会出显一条白色横线？ |
| A:《轻松水印》是一款共享软件，未注册版本会增加一条白线在图片上。 |
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| Q: 通过在线支付成功付款后，为何一直没有收到注册码？ |
| A: 我们软件注册款支付和注册码发送都是通过代理商来处理的。出现这种情况，一般都是由于您的邮箱拒收（或丢到垃圾箱中）了来自天代理商自动发送的邮件。此时，你可以联系我们或代理商的客服，将您的注册码手工发送到您的邮箱中。 |
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